Concorso AREUS – ASPAL 2022 – 22 operatori 112 Servizio NUE a Sassari

I posti sono 22, come operatore della Centrale Unica di Risposta nell’ambito del servizio pubblico di emergenza 112 – Numero Unico Emergenza Europeo compreso tra i servizi pubblici.

Le attività previste sono:

– individuazione della tipologia di emergenza durante le chiamate;
– integrazione della scheda contatto con la “tipologia dell’evento”, secondo la classificazione già imposta nell’applicativo NUE 112;
– prendere in carico la chiamata attivando, se necessario, un’audio conferenza per la gestione della conversazione in lingua straniera, ove operativo il servizio di interpretariato telefonico;
– ricevere in tempo reale i dati forniti dal CED relativi all’identificativo e alla localizzazione del chiamante, che vengono automaticamente inseriti nella scheda contatto. Dunque integrarli con i dati acquisiti attraverso l’intervista telefonica;
– trasferire contestualmente la chiamata e la scheda contatto al PSAP2 (ente competente per la gestione dell’evento);
– effettuare ogni altra azione attinente al profilo dell’operatore tecnico, prevista dalla documentazione prescrittiva aziendale o da iniziative attuate in via sperimentale.

No, a tempo determinato e pieno. I candidati che avranno superato la selezione, saranno assunti a tempo determinato, della durata di 12 mesi, e pieno (36 ore settimanali).

La sede di lavoro è Sassari.

Sì, è prevista la riserva di posti (30%) a favore dei militari volontari in ferma breve o prefissata delle Forze Armate.

No.

La licenza media.

Gli altri requisiti sono:
– iscrizione presso il Centro per l’Impiego di Sassari;
– possesso della qualifica di addetti all’informazione nei Call Center;
– aver reso la propria immediata disponibilità al lavoro (DID).

I candidati, dovranno affrontare una prova pratica e una prova orale di idoneità come specificato nel bando a fine articolo.

Al termine delle prove, sarà stilata una graduatoria con validità di 24 mesi.

Per inoltrare la domanda, gli interessati dovranno presentarla telematicamente sul portale effettuando l’accesso all’apposita sezione servizi on-line. Una volta effettuato l’accesso alla sezione personale, bisogna scegliere la sezione cliccare sul link “inserisci candidatura”.
Per richieste e delucidazioni in merito alla procedura si può contattare l’Ente attraverso questa mail: [email protected] o consultare la pagina ufficiale.

No.

Da qui puoi scaricare e consultare il bando:
– Areus Aspal 22 operatori.

E’ possibile candidarsi dal 7 ottobre alle 14.00 del 13 ottobre 2022.