Comune di Milano: concorso per 7 Esecutori servizi accoglienza e informazione

I posti disponibili sono 7.

Si, i posti sono a tempo indeterminato.

Bisogna essere maggiorenni.

Il titolo di studio richiesto è l’assolvimento dell’obbligo scolastico a condizione di aver maturato un’esperienza di almeno due anni acquisita nel corrispondente profilo professionale presso Pubbliche Amministrazioni o imprese private;
– qualifica di Istruzione e Formazione Professionale conseguita, al termine di corsi triennali presso Istituti Professionali di Stato o Scuole legalmente riconosciute a norma dell’ordinamento vigente, in uno dei seguenti indirizzi:
– operatore ai servizi all’impresa;
– operatore ai servizi di promozione e accoglienza;
– diploma di Istruzione e Formazione Professionale conseguito, al termine di corsi quadriennali presso Istituti Professionali di Stato o Scuole legalmente riconosciute a norma dell’ordinamento vigente, in uno dei seguenti indirizzi:
– tecnico dei servizi d’impresa;
– tecnico dei servizi di promozione e accoglienza;
– Diploma di Scuola Secondaria di secondo grado (Maturità) rilasciato da Istituti riconosciuti a norma dell’ordinamento scolastico dello Stato.

Il concorso prevede due prove d’esame: una scritta (o pratica) ed una orale.

Le materie oggetto d’esame sono le seguenti:
– Conoscenza dei diritti/doveri dei dipendenti delle Pubbliche Amministrazioni (D. Lgs. n. 165/2001 e s.m.i) e Codice di comportamento dei dipendenti del Comune di Milano;
– Nozioni generali sulla legge sulla Privacy (Regolamento UE n. 2016/679);
– Normativa sulla sicurezza nei luoghi di lavoro (D. Lgs. n. 81/2008 e s.m.i.);
– Conoscenza e uso delle apparecchiature e delle applicazioni informatiche più diffuse;
– Conoscenza della lingua inglese.

Nella prova pratica, dovranno essere dimostrate le seguenti capacità:
– Attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali;
– Forte orientamento all’utenza;
– Capacità di lavoro in team e cooperazione;
– Capacità di gestione dello stress;
– Problem Solving;
– Capacità di mediazione;
– Flessibilità;
– Accuratezza, affidabilità, cortesia e correttezza nei rapporti con utenti/terzi.

La domanda di partecipazione va inoltrata attraverso il seguente portale.

Per poter partecipare dovrai possedere:
– lo SPID: se non ce l’hai ancora, scopri come ottenerlo leggendo questa guida;
– una PEC intestata a te: per scoprire come attivarla velocemente in 30 minuti leggi questa pagina.

Inoltre, prima di inoltrare la domanda di partecipazione leggi con attenzione il bando e qualsiasi altra comunicazione riportata sulla pagina ufficiale.

Si è previsto il pagamento di una tassa di concorso di importo pari a euro 10,00.

La data ultima per poter accedere alla selezione è il 22 gennaio 2024.