Concorso Agenzia Entrate Funzionari Informatici ICT 2024 – Come studiare per la prova scritta

Sono 50, suddivisi tra:

– 25 posti sono destinati a Data Analyst: Professionisti specializzati nell’analisi dei dati, con il compito di interpretare grandi volumi di dati per trarne insight utili a supportare le decisioni strategiche e operative dell’Agenzia.

– 25 posti sono dedicati a Funzionari ICT addetti alle Infrastrutture e alla Sicurezza Informatica. Esperti responsabili della gestione, manutenzione e protezione delle infrastrutture IT dell’Agenzia. Questo ruolo include l’assicurazione della sicurezza delle reti e dei dati, una priorità fondamentale per garantire l’integrità e la riservatezza delle informazioni gestite.

Sì.

Nel contesto del Concorso Agenzia delle Entrate 2024 per Funzionari Informatici ICT, i candidati selezionati saranno chiamati a svolgere un’ampia gamma di attività vitali per il supporto e lo sviluppo del sistema informatico dell’ente.

Queste attività includono:
– Definizione dei piani di sviluppo tecnologico, fondamentali per garantire l’innovazione continua e l’efficienza del sistema informatico.
– Supporto alle strutture nell’individuazione delle esigenze di automazione, offrendo consulenza per l’ottimizzazione dei processi attraverso soluzioni tecnologiche avanzate.
– Analisi di natura tecnologica per identificare le soluzioni più efficaci a rispondere alle esigenze operative e strategiche dell’Agenzia.
– Fornitura di assistenza tecnica nella realizzazione delle procedure, assicurando l’integrità e la coerenza del sistema informatico.
– Gestione delle problematiche legate alla sicurezza informatica, all’analisi dei dati e alla cooperazione informatica, garantendo la protezione dei dati e l’efficacia delle comunicazioni interne ed esterne.
– Monitoraggio dei contratti ICT e verifica del rispetto dei livelli di servizio concordati con i fornitori.

Le specifiche professionali richieste comprendono:
– Conoscenze specialistiche nel settore ICT, indispensabili per affrontare e risolvere problemi complessi e per sviluppare nuove conoscenze e procedure.
– Competenze per il lavoro in autonomia, dotate di capacità gestionali, organizzative e professionali per la gestione efficace dei processi e il conseguimento degli obiettivi.
– Responsabilità amministrative e di risultato sui processi affidati, con la possibilità di assumere autonomamente decisioni e atti, anche di natura amministrativa.
– Capacità di guidare team di lavoro e unità organizzative, assicurando il raggiungimento dei risultati prefissati.

Infine, le competenze trasversali richieste includono:
– Problem solving, per identificare e risolvere efficacemente le sfide che si presentano.
Impegno e affidabilità, fondamentali per garantire la continuità e la qualità del servizio.
– Collaborazione e lavoro di squadra, per promuovere un ambiente lavorativo positivo e produttivo.
– Comunicazione efficace e organizzazione del proprio lavoro, per gestire le attività in modo efficiente.
– Flessibilità e capacità di adattamento a situazioni variabili.
– Tensione al risultato, per garantire il raggiungimento degli obiettivi.
– Iniziativa e orientamento all’innovazione.
– Orientamento al servizio, per rispondere efficacemente alle esigenze dell’ente e dei cittadini.

Le sedi centrali dell’Agenzia delle Entrate.

Sì, in materia di riserva di posti si applicano le disposizioni di cui all’art. 7, comma 2, della legge 12 marzo 1999, n. 68, recante norme per il diritto al lavoro dei disabili, nei limiti della complessiva quota d’obbligo prevista dall’art. 3, comma 1, della medesima legge, agli artt. 1014, comma 1, e 678, comma 9, del decreto legislativo 15 marzo 2010, n. 66 (codice dell’ordinamento militare) e all’art. 18, comma 4, del decreto legislativo 6 marzo 2017, n. 40 a favore degli operatori volontari che hanno concluso il servizio civile universale senza demerito.

La procedura di selezione prevede le seguenti fasi:

a) prova scritta;
b) prova orale.

Le Commissioni d’esame formano le graduatorie di merito secondo il punteggio finale, espresso in sessantesimi e dato dalla somma della votazione conseguita nella prova scritta e nella prova orale.

I candidati saranno valutati su:

– Analisi e progettazione tecnica di servizi ICT: Conoscenze su architetture applicative, di integrazione e infrastrutturali, inclusi reti, virtualizzazione e cloud.
– Comprensione di tematiche di scalabilità, sicurezza, alta affidabilità: Fondamenti per garantire l’efficienza e la sicurezza dei servizi ICT.
– Sicurezza informatica: Principi di sicurezza, standard, pratiche di sviluppo sicuro e gestione delle vulnerabilità.
– Amministrazione e gestione di sistemi informatici: Capacità di gestire e mantenere l’infrastruttura IT.
– Tecniche e metodologie di gestione dei progetti: Competenze nella gestione dei progetti ICT, dalla pianificazione all’attuazione.
– Disegno e gestione dei processi: Abilità nel definire e ottimizzare processi per l’erogazione di servizi ICT.
– Fondamenti di programmazione e di gestione del ciclo di vita del software: Conoscenze base di programmazione e capacità di gestire il ciclo di vita del software, dalla creazione alla manutenzione.

I candidati dovranno dimostrare conoscenze approfondite nelle seguenti aree:

– Architetture e utilizzo di strumenti di advanced analytics / big data: Comprendere come gestire e analizzare grandi volumi di dati attraverso tecnologie e metodi avanzati.
– DBMS (Database Management Systems) e loro utilizzo: Conoscenze fondamentali sui sistemi di gestione dei database, inclusi principi di funzionamento e applicazioni pratiche.
– Tecnologie NoSQL: Capire le caratteristiche e l’uso delle tecnologie NoSQL per la gestione di dati non relazionali.
– Linguaggi SQL, R, Python: Competenze pratiche nell’uso di questi linguaggi per la manipolazione dei dati, l’analisi statistica e la programmazione.
– Qualità dei dati e relativi standard: Importanza della qualità dei dati, metodi per assicurarla e standard applicabili.
– Architetture per la gestione dei dati e per l’erogazione dei servizi: Progettazione di sistemi efficaci per la gestione e la distribuzione dei dati.
– Tecniche e metodologie di gestione dei progetti: Capacità di gestire progetti, incluse pianificazione, esecuzione e controllo.
– Disegno e gestione dei processi: Sviluppo e ottimizzazione dei processi aziendali.
– Fondamenti di programmazione e di gestione del ciclo di vita del software: Principi base della programmazione e competenze per gestire tutte le fasi del ciclo di vita del software.

Le modalità, le date di svolgimento della prova scritta e i requisiti della eventuale strumentazione tecnica saranno pubblicati il giorno 20 maggio 2024.

La prova scritta consiste in una serie di quesiti a risposta multipla volti ad accertare la conoscenza delle materie specificate nella tabella del relativo concorso, identificato con specifico codice, di cui al punto 1.1 del bando. Sono ammessi alla prova orale i candidati che riportano il punteggio di almeno 21/30 e rientrano in graduatoria nel limite massimo dei posti per i quali concorrono, aumentati fino al 60%.

La prova è valutata in trentesimi.

La Commissione di esame sottopone i candidati alla prova orale per valutarne la preparazione professionale, le attitudini, le motivazioni anche con l’assistenza di personale esperto nella selezione del personale.

La prova orale verterà sulle materie specificate nella tabella del relativo concorso, identificato con specifico codice, di cui al punto 1.1 del bando. Durante la prova orale si procede anche all’accertamento della conoscenza dell’uso delle apparecchiature e delle applicazioni informatiche più diffuse e della lingua inglese in ottemperanza a quanto stabilito nell’art. 37 del decreto legislativo 30 marzo 2001, n. 165.

Alla prova orale è attribuito un punteggio massimo di 30/30 e si intende superata con la votazione di almeno 21/30.

Avrà luogo in data 19 luglio 2024 presso la Nuova Fiera di Roma, Via Portuense, 1645, 00148 ROMA (RM) negli orari di seguito:

– ore 9.00: per tutti i candidati che hanno prodotto domanda di partecipazione per il codice concorso DA25 (25 unità data analyst)
– ore 14.00: per tutti i candidati che hanno prodotto domanda di partecipazione per il codice
concorso AISI25 (25 unità funzionari ICT addetti alle infrastrutture e alla sicurezza informatica).

Qui il calendario pubblicato.

Puoi consultare da qui il bando, e la pagina ufficiale.

Sì, della durata di 4 mesi. Il periodo di prova è finalizzato a verificare nelle concrete situazioni di lavoro l’abilità dei neoassunti ad applicare le proprie conoscenze alla soluzione di problemi operativi e le loro competenze trasversali.

Saranno oggetto di valutazione la qualità dell’output lavorativo e i comportamenti organizzativi codificati nelle seguenti competenze:

– Problem solving: capacità di inquadrare le questioni di lavoro e individuare soluzioni realizzabili ed efficaci;
– Impegno e affidabilità: capacità di lavorare rispettando le regole organizzative, operando
con impegno e affidabilità;
– Capacità di organizzazione del proprio lavoro: Capacità di organizzare le proprie attività individuando tempi e azioni necessari per il raggiungimento del risultato e di portare a
termine il lavoro assegnato con accuratezza, precisione e nei tempi stabiliti.